Pour la famille, pour le travail, pour le loisir : devenez original avec votre trottinette !

Avis clients trotinette.net : nos clients parlent de nous

Avis de Bruno sur le Mezeq New Disc
Note :

Excelent adepte des trottinettes celle ci est en tout point le must .en individuel ou tractée par mon chien c est super merci

Avis de Olivier sur le Four 04 Vert
Note :

Je suis très content de mon achat, livraison en 48h vraiment parfait. Je pèse bientôt 100 kg pour 1,83 m et je trouve cette trottinette très agréable. Petit souci au niveau des freins avant et arrière au premier test, il va falloir faire des réglages. Pour conclure, vous pouvez l'acheter vous en serez ravie.

Réponse de Vanessa :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas via votre compte client et le lien "effectuer une demander au service technique" a poser vos questions techniques. Cordialement, Vanessa
Avis de Camille sur le 8 Rouge
Note :

Trottinette reçue ce jour en excellent état. Très facile à assembler, à déplier et à replier. Parfaite pour la conduite en ville. Livraison très rapide (24h). Vendeurs très arrangeants et aimables. Excellent rapport qualité-prix. Je la recommande à tout point de vue.

Réponse de Vanessa :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Vous souhaitant d'agréables balades. Cordialement, Vanessa
Avis de adrien sur le Powerkick 16 Rayons
Note :

belle trotinette, finition chromée bien finie en revanche : pas de notice de montage frein à patins a régler, tjrs sans notice béquille impossible à installer les roues avant et arrière sont toutes les deux voilées...

Réponse de Vanessa :
Bonjour, La notice de montage est situé avec le bon de livraison dans le ci-inclus qui est collé sur le colis. Le document vous explique comment régler les freins. Concernant la béquille une fois celle-ci fixé, dans le cas ou elle est trop droite, il suffit simplement avec la paume de la main d'appliquer une pression vers le haut afin de trouver le bon angle à la béquille. Concernant les roues merci de vous connecter à votre compte puis de cliquer sur "effectuer une demande au service technique" et d'expliquer à mes collègues que vos deux roues sont voilées. Mes collègues reviendront vers vous sous 48 heures. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Vanessa
Avis de Pascal sur le Four 04 Blanc
Note :

Excellente qualité du produit (four4),livraison quasi parfaite,5 étoiles pour trotinette.net ! 2 légères remarques ,aucun outil de fourni (clés allen et une bitube 13/15mm seraient sympas) et des leviers de freins réglables en écartement pour les petites mimines.

Réponse de Marine :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les leviers de freins, nous allons le préciser sur la fiche produit. Concernant les outils, nous nous excusons de ce désagrément, nous allons réfléchir à cette solution pour avoir un set d'outils. Cordialement, Marine
Avis de Fred sur le Four 04 Bleu
Note :

4/5 car il a fallu redresser l en coche de fixation de l axe de roue sur la fourche pour pouvoir monter la roue. Sinon produit conforme à la attente et réception rapide.

Réponse de Vanessa :
Monsieur, Veuillez tout d'abord recevoir nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Il arrive dans de très rare cas, malgré le soin apporté à l'emballage, qu'une pièce soit endommagée durant le transport. Il est très important de vérifier votre marchandise avant de signer le bordereau de livraison du transporteur et de noter des réserves précises de l'état du produit. Vous avez certainement dû procéder à ce contrôle sans voir tout de suite que la patte de fixation de l’axe de roue était légèrement tordue. Si lors de votre vérification vous constatez une anomalie, vous devez vous connecter à votre compte client pour faire une demande auprès de notre service technique. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Bien Cordialement, Vanessa
Avis de Katia sur le Powerkick 12 NEW !
Note :

Très satisfaite de cet achat, la trottinette à l'air solide et le design a beaucoup plut à mon fils de 8 ans. En revanche elle est difficile à monter d'autant plus que la notice de montage et les outils ne sont pas fournis. Mais heureusement le SAV du site m'a rapidement conseillé en m'envoyant des photos pour faciliter le montage.

Avis de Nathalie sur le Powerkick 16 Rayons
Note :

taille parfaite pour mon ado par contre la béquille ne s'adapte pas sur la trotinette ! et elle devait avoir des jantes alu or jantes plastiques !!!

Réponse de Marine :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Veuillez nous excuser pour cette erreur. En effet, le modèle que vous avez reçu est le nouveau modèle 2016 qui comprend des roues bâtons plastiques et non alu (celles-ci sont aussi résistantes voire plus que les jantes alu) Cordialement, Marine
Avis de Hugo sur le Puky R 1 Rouge
Note :

La trotinette est stable et solide. Ma fille de 2 ans et demi en est fan.

Avis de Raphael sur le Powerkick 12 NEW !
Note :

Super produit et delai de livraison parfait.